Política de Privacidad

En Vexrelic (en adelante "el Taller") entendemos que la privacidad de quienes nos contactan es un asunto serio. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos le corresponden como titular de esos datos.

Esta política aplica al sitio web vexrelixag.pro y a los datos que se recopilan a través de él. Si tiene preguntas, puede escribirnos a [email protected].

1. Datos que recopilamos

Al completar el formulario de contacto de nuestro sitio, recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo (campo obligatorio)
• Dirección de correo electrónico (campo obligatorio)
• Número de teléfono (campo opcional)
• Mensaje libre con descripción del reloj o consulta (campo opcional)

Adicionalmente, nuestro sitio puede recopilar de forma automática:

• Datos de navegación a través de cookies (ver sección de cookies)
• Datos de análisis de tráfico mediante servicios de terceros (Google Analytics, si se activan)

Base legal: el tratamiento de sus datos personales se fundamenta en su consentimiento (al enviar el formulario) y en el interés legítimo del Taller de responder consultas comerciales. Los datos se conservan por un período de hasta 2 años desde el último contacto.

2. Uso de sus datos

Sus datos se usan exclusivamente para:

• Responder la consulta que nos envía
• Coordinar un turno o presupuesto si corresponde
• Enviar información vinculada con el estado de un trabajo en curso

No usamos sus datos para envío de publicidad, boletines comerciales ni comunicaciones no solicitadas. Tampoco los cedemos a terceros con fines de marketing.

3. Compartir datos con terceros

Sus datos personales no se venden ni se comparten con terceros, salvo en los siguientes casos excepcionales:

• Cuando sea requerido por obligación legal o mandato judicial
• Proveedores de servicios técnicos del sitio que actúan bajo confidencialidad (por ejemplo, hosting)

En caso de utilizar Google Analytics, Google Inc. puede procesar datos de navegación de acuerdo con su propia política de privacidad.

4. Protección de datos

Implementamos medidas razonables para proteger la información que nos comparte:

• Transmisión cifrada mediante HTTPS
• Acceso restringido a los datos del formulario
• Almacenamiento en servidores con control de acceso

En caso de incidente de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a los titulares afectados dentro de los plazos establecidos por la normativa argentina.

5. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación y para analítica básica. Puede gestionar sus preferencias desde la ventana de consentimiento que aparece al ingresar al sitio, o consultar nuestra Política de Cookies.

6. Sus derechos

De acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
• Portabilidad: recibir sus datos en formato legible

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos dentro de los 30 días hábiles. También puede presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina.

7. Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente datos de personas menores de esa edad. Si advierte que un menor nos ha enviado datos sin consentimiento, contáctenos para proceder a su eliminación.

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta misma página con una fecha de actualización visible. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica aceptación de los mismos.