Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web vexrelixag.pro y la contratación de los servicios de relojería prestados por Vexrelic (en adelante "el Taller") en Mendoza, Argentina. Al utilizar este sitio o contratar nuestros servicios, usted acepta las condiciones que se describen a continuación.

1. Definiciones

• El Taller / Nosotros / Vexrelic: la persona jurídica o física titular del taller de relojería ubicado en Av. San Martín 962, M5500 Mendoza.
• Usuario / Usted: toda persona que accede al sitio web o contrata un servicio de relojería.
• Servicio: cualquiera de los trabajos de relojería ofrecidos por el Taller, incluyendo cambio de pila y correa, renovación de impermeabilidad y mantenimiento de movimientos mecánicos.
• Acuerdo: el conjunto formado por estos Términos y Condiciones y el presupuesto escrito aceptado por el Usuario.
• Pieza: el reloj entregado al Taller para ser reparado o mantenido.

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio web o la entrega de una pieza al Taller implica la aceptación de estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el sitio ni contratar nuestros servicios.

Para contratar un servicio de relojería, el Usuario debe ser mayor de 18 años o actuar con autorización de su tutor legal. El Taller no ofrece servicios a menores de edad de forma directa.

3. Descripción del servicio

El Taller ofrece los siguientes servicios de relojería en sus instalaciones de Mendoza:

• Renovación de pila y correa (ARS 160.000 base)
• Impermeabilidad y renovación de sellos (ARS 560.000 base)
• Mantenimiento de movimiento mecánico y complicaciones (ARS 995.000 base)

Los servicios se prestan de forma presencial en Mendoza, Argentina. No se asegura disponibilidad para atención fuera de los horarios publicados.

4. Responsabilidades del usuario

Al utilizar nuestro sitio, el Usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz en el formulario de contacto
• No usar el sitio con fines ilícitos o contrarios a la buena fe
• Retirar la pieza dentro del plazo razonable acordado tras la notificación de finalización del trabajo
• Informar al Taller sobre el historial conocido de la pieza que entrega

Piezas no retiradas dentro de los 60 días corridos desde la notificación de finalización podrán ser consideradas abandonadas, conforme a la legislación civil argentina aplicable.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio —textos, imágenes, diseño y marca Vexrelic— es propiedad del Taller o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita. El Usuario puede acceder y utilizar el contenido del sitio únicamente para uso personal y no comercial.

6. Condiciones de pago

El precio del servicio es el indicado en el presupuesto escrito aceptado por el Usuario antes del inicio del trabajo. Los precios se expresan en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables.

• El pago se realiza al retirar la pieza, salvo acuerdo distinto
• Se aceptan los medios de pago disponibles en el Taller al momento de la transacción
• El Taller no está obligado a devolver el pago si el servicio fue prestado conforme al presupuesto acordado

7. Condiciones específicas del servicio de relojería

• Todo trabajo comienza con un diagnóstico sin costo y un presupuesto escrito
• Ninguna intervención se realiza sin la aprobación expresa del Usuario
• Si durante el trabajo se detectan tareas adicionales, se consulta al Usuario antes de proceder
• El Taller registra la condición de la pieza al ingreso mediante ficha interna
• El plazo estimado de entrega se establece al ingreso y es orientativo

8. Limitación de responsabilidad

El Taller actúa con la debida diligencia técnica. Sin embargo, no puede garantizar resultados específicos en todos los casos, especialmente en piezas con desgaste avanzado, piezas antiguas sin repuestos disponibles o piezas cuyo historial de intervenciones anteriores sea desconocido.

En ningún caso la responsabilidad del Taller por daños o pérdidas superará el valor del servicio prestado. El Taller no se hace responsable por daños preexistentes no declarados al momento del ingreso de la pieza.

9. Resolución de disputas y ley aplicable

Ante cualquier discrepancia, el Taller procurará en primer lugar una resolución amistosa. Si no se llegara a un acuerdo, las disputas se someterán a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Mendoza, Argentina.

El presente Acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina, incluyendo la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificaciones.

10. Cambios a estos términos

El Taller puede actualizar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de vigencia. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica su aceptación.